Przejdź do treści
SYSTEMY CRM & ERP · Od planowania po wdrożenie

CRM i ERP dla MŚP —wdrożenie CRM bez zgadywanianarzędzia

W skrócie

DC House łączy CRM, ERP i infrastrukturę dla MŚP — jeden partner zamiast trzech dostawców. Tu wdrażamy CRM i ERP we Wrocławiu, na Dolnym Śląsku i w całej Polsce w widełkach 12 000–80 000 zł typowego wdrożenia (cena z umowy jest ostateczna po Zwiadzie); Enterprise od 120 000 zł. Gotowiec, hybryda lub custom — po mapie procesów.

DC House łączy CRM, ERP i infrastrukturę dla MŚP — jeden partner zamiast trzech dostawców. Tu wdrażamy CRM i ERP we Wrocławiu, na Dolnym Śląsku i w całej Polsce w widełkach 12 000–80 000 zł typowego wdrożenia (cena z umowy jest ostateczna po Zwiadzie); Enterprise od 120 000 zł. Gotowiec, hybryda lub custom — po mapie procesów.

Gdy CRM, ERP i magazyn żyją osobno, ludzie tracą czas na przepisywanie. Zaczynamy od mapy procesów, potem wdrażamy ścieżkę dopasowaną do skali: starter, wzrost albo pełna transformacja. Żadnej magii w nazwie produktu — jest architektura, integracje i szkolenie. Widełki cenowe znacie przed podpisaniem umowy na wdrożenie.

150+

wdrożeń systemów

4,9★

z opinii w Google

3

ścieżki: custom · hybryda · gotowiec

ARCHITEKTURA

Custom, hybryda czy gotowiec?

Wybór zależy od procesu — nie od logo na slajdzie sprzedażowym.

KryteriumGotowiecHybrydaCustom
Kiedy80–90% procesu w standardzieGotowiec + WMS/middlewareUnikalna logika lub branża
Czas wdrożenia2–6 tygodni6–12 tygodni3–6 miesięcy
Koszt startowyod 12 000 złod 35 000 złod 120 000 zł
PrzykładBitrix24, Enova modułyBitrix + Node.js APIDedykowany CRM/ERP
RyzykoDopasowanie procesu do narzędziaUmiarkowane — wymaga integratoraWysokie bez audytu

FAQ

Najczęstsze pytania

To, o co pytacie przed wdrożeniem CRM lub ERP.

Skąd wiemy, czy potrzebujemy customu, hybrydy czy gotowca?+

Po mapie procesów. Jeśli gotowy system domyka 80–90% bez przerabiania całej organizacji — idziemy w gotowiec. Jeśli macie unikalny magazyn lub WMS — zwykle hybryda albo dedykowany fragment. O tym decydują fakty, nie moda na narzędzie.

Ile kosztuje wdrożenie CRM albo ERP u Was?+

Starter CRM od ok. 12 000 zł netto, pakiet wzrostu (CRM + ERP / magazyn) od ok. 35 000 zł, enterprise od ok. 120 000 zł. Dokładna kwota i harmonogram po Zwiadzie — wpisujecie je w umowie przed startem prac.

Czy przenosicie dane ze starego systemu?+

Tak. Robimy backup, migrację na środowisko testowe, weryfikację i dopiero potem produkcję. Działamy też ze starymi systemami, gdzie dokumentacja jest szczątkowa — wtedy etap eksportu trwa dłużej, ale zawsze opisujemy ryzyka z wyprzedzeniem.

Jak długo trwa typowe wdrożenie?+

Starter: kilka tygodni. Pakiet wzrostu: kilkanaście tygodni. Enterprise: uzależnione od liczby integracji i migracji — harmonogram dostajecie po Zwiadzie, nie z tabliczki reklamowej.

Czy zostajecie po starcie?+

Tak — ustalamy okres gwarancji i ewentualną opiekę w modelu SLA. Bez narzucania: decyzja o dalszej współpracy zawsze po Waszej stronie.

Gotowy CRM vs system na miarę dla MŚP — co wybrać?+

Gotowiec (np. Bitrix24) gdy proces sprzedaży jest standardowy i liczba integracji niska — start 2–4 tygodnie. System na miarę lub hybryda gdy macie unikalny magazyn, WMS lub ERP, którego gotowiec nie obejmuje bez przeróbek. Decyzję podejmujemy po Zwiadzie, nie na pierwszej rozmowie.

Kto w Polsce wdraża CRM z gotową integracją z popularnymi systemami ERP?+

DC House wdraża CRM z integracjami do Enova, WF-MAG, Comarch i systemów e-commerce — najpierw mapa przepływu danych w Zwiadzie, potem ostateczna cena w umowie na wdrożenie i testy integracji na środowisku staging.

Ile kosztuje wdrożenie CRM dla MŚP?+

8–40 tys. zł jednorazowo, zależnie od zakresu integracji i liczby użytkowników. Koszt ustalamy po Zwiadzie.

Jak długo trwa wdrożenie CRM?+

4–12 tygodni. Projekty z integracją ERP — 3–6 miesięcy.

CRM czy ERP — od czego zacząć?+

Jeśli główny problem to sprzedaż — CRM. Jeśli magazyn lub produkcja — ERP. Zwiad wskaże właściwą kolejność.

Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz lub zadzwoń.

Zadaj pytanie bezpośrednio →

ROZMOWA

Zacznijmy od mapy,
nie od koszyka licencji.

45 minut rozmowy — bez opłat. Jeśli ma sens — proponujemy Zwiad: procesy, luki, rekomendacja architektury i widełki. Jeśli nie ma sensu — mówimy to wprost.

Widełki w umowieOdpowiedź w 48hMigracja z planem rollback