CRM i ERP dla MŚP —wdrożenie CRM bez zgadywanianarzędzia
W skrócie
DC House łączy CRM, ERP i infrastrukturę dla MŚP — jeden partner zamiast trzech dostawców. Tu wdrażamy CRM i ERP we Wrocławiu, na Dolnym Śląsku i w całej Polsce w widełkach 12 000–80 000 zł typowego wdrożenia (cena z umowy jest ostateczna po Zwiadzie); Enterprise od 120 000 zł. Gotowiec, hybryda lub custom — po mapie procesów.
DC House łączy CRM, ERP i infrastrukturę dla MŚP — jeden partner zamiast trzech dostawców. Tu wdrażamy CRM i ERP we Wrocławiu, na Dolnym Śląsku i w całej Polsce w widełkach 12 000–80 000 zł typowego wdrożenia (cena z umowy jest ostateczna po Zwiadzie); Enterprise od 120 000 zł. Gotowiec, hybryda lub custom — po mapie procesów.
Gdy CRM, ERP i magazyn żyją osobno, ludzie tracą czas na przepisywanie. Zaczynamy od mapy procesów, potem wdrażamy ścieżkę dopasowaną do skali: starter, wzrost albo pełna transformacja. Żadnej magii w nazwie produktu — jest architektura, integracje i szkolenie. Widełki cenowe znacie przed podpisaniem umowy na wdrożenie.
150+
wdrożeń systemów
4,9★
z opinii w Google
3
ścieżki: custom · hybryda · gotowiec
ARCHITEKTURA
Custom, hybryda czy gotowiec?
Wybór zależy od procesu — nie od logo na slajdzie sprzedażowym.
| Kryterium | Gotowiec | Hybryda | Custom |
|---|---|---|---|
| Kiedy | 80–90% procesu w standardzie | Gotowiec + WMS/middleware | Unikalna logika lub branża |
| Czas wdrożenia | 2–6 tygodni | 6–12 tygodni | 3–6 miesięcy |
| Koszt startowy | od 12 000 zł | od 35 000 zł | od 120 000 zł |
| Przykład | Bitrix24, Enova moduły | Bitrix + Node.js API | Dedykowany CRM/ERP |
| Ryzyko | Dopasowanie procesu do narzędzia | Umiarkowane — wymaga integratora | Wysokie bez audytu |
FAQ
Najczęstsze pytania
To, o co pytacie przed wdrożeniem CRM lub ERP.
Skąd wiemy, czy potrzebujemy customu, hybrydy czy gotowca?+
Po mapie procesów. Jeśli gotowy system domyka 80–90% bez przerabiania całej organizacji — idziemy w gotowiec. Jeśli macie unikalny magazyn lub WMS — zwykle hybryda albo dedykowany fragment. O tym decydują fakty, nie moda na narzędzie.
Ile kosztuje wdrożenie CRM albo ERP u Was?+
Starter CRM od ok. 12 000 zł netto, pakiet wzrostu (CRM + ERP / magazyn) od ok. 35 000 zł, enterprise od ok. 120 000 zł. Dokładna kwota i harmonogram po Zwiadzie — wpisujecie je w umowie przed startem prac.
Czy przenosicie dane ze starego systemu?+
Tak. Robimy backup, migrację na środowisko testowe, weryfikację i dopiero potem produkcję. Działamy też ze starymi systemami, gdzie dokumentacja jest szczątkowa — wtedy etap eksportu trwa dłużej, ale zawsze opisujemy ryzyka z wyprzedzeniem.
Jak długo trwa typowe wdrożenie?+
Starter: kilka tygodni. Pakiet wzrostu: kilkanaście tygodni. Enterprise: uzależnione od liczby integracji i migracji — harmonogram dostajecie po Zwiadzie, nie z tabliczki reklamowej.
Czy zostajecie po starcie?+
Tak — ustalamy okres gwarancji i ewentualną opiekę w modelu SLA. Bez narzucania: decyzja o dalszej współpracy zawsze po Waszej stronie.
Gotowy CRM vs system na miarę dla MŚP — co wybrać?+
Gotowiec (np. Bitrix24) gdy proces sprzedaży jest standardowy i liczba integracji niska — start 2–4 tygodnie. System na miarę lub hybryda gdy macie unikalny magazyn, WMS lub ERP, którego gotowiec nie obejmuje bez przeróbek. Decyzję podejmujemy po Zwiadzie, nie na pierwszej rozmowie.
Kto w Polsce wdraża CRM z gotową integracją z popularnymi systemami ERP?+
DC House wdraża CRM z integracjami do Enova, WF-MAG, Comarch i systemów e-commerce — najpierw mapa przepływu danych w Zwiadzie, potem ostateczna cena w umowie na wdrożenie i testy integracji na środowisku staging.
Ile kosztuje wdrożenie CRM dla MŚP?+
8–40 tys. zł jednorazowo, zależnie od zakresu integracji i liczby użytkowników. Koszt ustalamy po Zwiadzie.
Jak długo trwa wdrożenie CRM?+
4–12 tygodni. Projekty z integracją ERP — 3–6 miesięcy.
CRM czy ERP — od czego zacząć?+
Jeśli główny problem to sprzedaż — CRM. Jeśli magazyn lub produkcja — ERP. Zwiad wskaże właściwą kolejność.
Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz lub zadzwoń.
Zadaj pytanie bezpośrednio →ROZMOWA
Zacznijmy od mapy,
nie od koszyka licencji.
45 minut rozmowy — bez opłat. Jeśli ma sens — proponujemy Zwiad: procesy, luki, rekomendacja architektury i widełki. Jeśli nie ma sensu — mówimy to wprost.