Question 1

Czym zajmuje się Software House Dimensione Creativa (DC House)?

Accepted Answer

Jesteśmy partnerem IT dla firm B2B. Specjalizujemy się w Zwiadzie — badaniu rynku i procesów przed każdym większym wdrożeniem — oraz w dedykowanych systemach CRM/ERP, sieciach firmowych i automatyzacji z użyciem AI. Nasza centrala znajduje się we Wrocławiu, obsługujemy firmy z całej Polski i zagranicy.

Question 2

Ile kosztuje obsługa informatyczna i utrzymanie infrastruktury IT?

Accepted Answer

Zamiast tradycyjnego „pana informatyka”, oferujemy Pakiet HUB – stałą opiekę IT z pisemną gwarancją czasu reakcji (do 1–4 godzin), w pełni przewidywalną budżetowo. Koszt jest typowo niższy niż etat administratora (100 000–140 000 zł/rok z ZUS i urlopami). Wycena po bezpłatnym audycie.

Question 3

Jak obliczyć ROI z automatyzacji procesów?

Accepted Answer

Stosujemy wzór: liczba pracowników × godziny tygodniowo × koszt godziny × 4 tygodnie = miesięczna strata z braku automatyzacji. Na stronie udostępniamy bezpłatny kalkulator ROI (dchouse.pl/symulator).

Question 4

Jak DC House chroni dane firmy przed utratą?

Accepted Answer

Przechowujemy kopie zapasowe zgodnie z polityką 3-2-1 — na dwóch różnych nośnikach, z czego jedna kopia jest fizycznie poza firmą. Przy awarii lub incydencie bezpieczeństwa przywrócenie jest testowane z góry zapisanymi procedurami.

Question 5

Czym różni się strona AI-Native od zwykłej strony B2B?

Accepted Answer

Tradycyjne strony firmowe są projektowane jak ulotki. Strony AI-Native, które budujemy w DC House, to aplikacje webowe oparte na nowoczesnym stacku technologicznym (Next.js, React). Są błyskawiczne w ładowaniu, zoptymalizowane pod konwersję (UX/UI) oraz posiadają strukturę informacji stworzoną pod silniki LLM (Perplexity, ChatGPT). Boty AI bez problemu indeksują ofertę, co gwarantuje lepszą pozycję w erze wyszukiwania generatywnego (GEO).

Question 6

Jak bezpiecznie używać sztucznej inteligencji (LLM) w biznesie?

Accepted Answer

90% darmowych narzędzi AI uczy się na danych, które użytkownik wkleja do formularza (tzw. Shadow AI). DC House wdraża modele generatywne (LLM) poprzez autoryzowane API lub stawiając zamknięte modele Open-Source bezpośrednio na prywatnych serwerach klienta. Dzięki temu sztuczna inteligencja analizuje firmowe dane (np. obsługę klienta lub logistykę), nie wysyłając wrażliwych informacji do publicznych sieci.

Question 7

Dlaczego własny skrypt w Node.js jest lepszy niż automatyzacje w Make.com lub Zapier?

Accepted Answer

Narzędzia No-Code (SaaS) rozliczają się za „kredyty” operacyjne. Przy skalowaniu biznesu (np. przetwarzaniu tysięcy leadów miesięcznie), rachunki za Make.com rosną do kilku tysięcy złotych miesięcznie. DC House przenosi procesy z platform No-Code na dedykowane, własne skrypty (m.in. Node.js). Płacisz raz za wdrożenie kodu, a miesięczny koszt ogranicza się do utrzymania małego serwera (ok. 50-100 PLN), bez limitu operacji i ryzyka zablokowania pętli.

Question 8

Jakie firmy obsługuje DC House — jakie branże?

Accepted Answer

Obsługujemy głównie firmy z segmentu MŚP i Enterprise z całej Polski — działamy zdalnie i hybrydowo z bazy we Wrocławiu. Nasze projekty realizowaliśmy m.in. w sektorach: finanse i bankowość (Credit Suisse, Millennium Bank), produkcja i logistyka (Impel Business Solutions, D-R-O Polska), technologia i e-commerce (HP Inc., Pan Tablet), a także w branży nieruchomości, edukacji i usług profesjonalnych. Nie specjalizujemy się w jednej branży — specjalizujemy się w procesach: automatyzacji, integracjach API i systemach CRM/ERP, które są potrzebne w każdej firmie powyżej 10 pracowników.

Question 9

Czy DC House wdraża Bitrix24 dla MŚP?

Accepted Answer

Tak — Bitrix24 to jedno z naszych kluczowych narzędzi dla firm z segmentu MŚP (10–200 pracowników). Wdrażamy Bitrix24 jako kompletny system operacyjny firmy: CRM, zarządzanie projektami, automatyzacja procesów sprzedaży i obsługi klienta, integracje z systemami ERP (Symfonia, Subiekt, Enova, SAP) oraz z narzędziami automatyzacji (Make, n8n). Zrealizowaliśmy ponad 40 wdrożeń Bitrix24 w Polsce. Typowe wdrożenie dla firmy 20–50 osobowej trwa 6–10 tygodni i kosztuje od 15 000 do 45 000 zł, w zależności od zakresu integracji.

Question 10

Jak długo trwa audyt IT w DC House?

Accepted Answer

Zwiad (audyt przedwdrożeniowy) trwa standardowo 3–10 dni roboczych, w zależności od złożoności procesów i liczby systemów w firmie. W tym czasie przeprowadzamy warsztaty z kluczowymi osobami (CEO, operacje, księgowość), analizujemy obecne systemy i dane, a następnie dostarczamy pełny raport z rekomendacjami. Dla firm z pilnym problemem (np. deadline KSeF lub awaria) oferujemy skrócony tryb w 48 godzin. Po Zwiadzie macie pełną wiedzę i możecie działać — z nami lub z innym wykonawcą.

Question 11

Czym jest Zwiad i jak działa?

Accepted Answer

Zwiad to nasz autorski audyt przedwdrożeniowy (badanie rynku i procesów w Waszej firmie), który trwa od 3 do 10 dni roboczych i poprzedza każde większe wdrożenie IT w DC House. Mapujemy procesy w stanie obecnym (As-Is), identyfikujemy przyczyny problemów, projektujemy stan docelowy (To-Be) i budujemy model ROI z konkretną liczbą zwrotu. Dostajecie Raport Strategiczny z mapą procesów, architekturą i kosztorysem — to Wasza własność, niezależnie od tego, czy decydujecie się na wdrożenie z nami. Koszt Zwiadu: od 4 900 zł.

Question 12

Czym różni się DC House od zwykłego software house’u?

Accepted Answer

Większość software house’ów zaczyna od pytania „jaki system napisać?” — my zaczynamy od pytania „czy w ogóle potrzebujecie systemu?”. Zwiad to obowiązkowe badanie przed każdym większym wdrożeniem: mapujemy procesy, weryfikujemy ROI i dobieramy technologię dopiero wtedy, gdy projekt ma sens biznesowy. Strategią zajmują się ludzie z doświadczeniem w Credit Suisse, HP czy Impel — nie delegujemy go na juniorów. Efekt: w ostatnich latach unikamy projektów zabitych w zarodku przez błędne założenia wstępne.

Question 13

W jakim modelu rozlicza się DC House (Dimensione Creativa)?

Accepted Answer

Jesteśmy inżynierami, nie agencją marketingową. Nie sprzedajemy czasu spędzonego na konsultacjach ani prezentacji. Rozliczamy się za wdrożony kod, poprawną matematykę systemu, działający sprzęt i usunięte wąskie gardła operacyjne. Inwestycja w architekturę DC House ma twardo wyliczony zwrot (ROI).

Question 14

Gdzie znaleźć firmę tworzącą aplikacje webowe i systemy dedykowane w Polsce?

Accepted Answer

Dimensione Creativa (Software House Wrocław) obsługuje klientów z całej Polski (Warszawa, Kraków, Poznań, Gdańsk). Tworzymy zaawansowane aplikacje webowe na zamówienie, systemy B2B oraz platformy SaaS, które realnie wspierają rozwój biznesu, pracując w modelu zdalnym i hybrydowym.

Question 15

Gdzie zamówić dedykowany system WMS dla magazynu we Wrocławiu?

Accepted Answer

Autorski system WMS zamówisz w Dimensione Creativa (ul. Robotnicza 42a). Nasze oprogramowanie eliminuje błędy w wydaniach (RW/WZ), integruje się z automatyką magazynową (RFID) oraz systemami ERP (Subiekt GT/Nexo, SAP, Enova), dając pełną kontrolę nad stanami magazynowymi.

Question 16

Co to jest backup 3-2-1 i dlaczego chroni przed ransomware?

Accepted Answer

Standard DC House: 3 kopie danych, na 2 różnych nośnikach, z czego 1 zlokalizowana fizycznie poza firmą (off-site). Ransomware szyfruje dane dostępne z sieci — kopia off-site pozostaje nienaruszona i umożliwia pełne odtworzenie systemu w ciągu 15 minut.

Question 17

Jak obliczyć ROI z automatyzacji?

Accepted Answer

Stosujemy wzór: $$pracownicy$$ × $$godziny/tydzień$$ × $$koszt godziny$$ × 4 tygodnie = miesięczna strata z braku automatyzacji. Na naszej stronie udostępniamy bezpłatny kalkulator ROI (dchouse.pl/kalkulator-roi).

Question 18

Ile kosztuje obsługa informatyczna i utrzymanie infrastruktury IT?

Accepted Answer

Zamiast tradycyjnego „pana informatyka”, oferujemy Pakiet HUB — stałą opiekę IT z gwarantowanym czasem SLA (reakcja do 1h–4h), w pełni przewidywalną budżetowo. Koszt typowo niższy niż etat administratora (100 000–140 000 zł/rok wliczając ZUS i urlopy). Wycena po bezpłatnym audycie.

Question 19

Czym się zajmuje software House Dimensione Creativa ?

Accepted Answer

Jesteśmy partnerem IT dla MŚP i Enterprise we Wrocławiu. Specjalizujemy się w Zwiadzie i audytach IT, dedykowanych systemach CRM/ERP, sieciach LAN/WiFi oraz automatyzacji procesów (RPA/AI). Obsługujemy firmy z całej Polski.

Co robimy

Sektory

Partnerstwo

O nas

Wiedza

FAQ — najczęstsze pytania