Jeśli szukacie, kto oferuje outsourcing DevOps we Wrocławiu, na krótkiej liście są firmy od chmury i wypuszczania wersji. Różnica wychodzi później: w momencie, gdy piątkowe wydanie psuje coś poza pipeline'em.
DC House prowadzi DevOps razem z CRM, ERP i infrastrukturą. Chmura, CI/CD i monitoring zostają. Do tego jest ten sam zespół, gdy incydent schodzi na system, z którego korzysta firma, albo na sieć, po której ten system w ogóle działa.
Co się psuje, gdy DevOps ma osobną umowę
Układ, który widzimy u software house: jedna firma stawia pipeline i chmurę, druga opiekuje się siecią, trzecia wdrażała CRM albo ERP. Przez większość tygodnia każdy robi swoje. Problem zaczyna się przy wydaniu.
Wersja wchodzi na produkcję. Pipeline jest zielony. Godzinę później handlowiec nie widzi zamówienia w CRM, albo integracja z ERP zwraca błąd, którego wczoraj nie było. Firma od DevOps odpisuje, że środowisko stoi i logi wdrożenia są czyste. Po stronie CRM mapowanie się nie zmieniło, więc wina leci w środowisko. Sieć pokazuje, że VPN i serwer odpowiadają.
Trzy skrzynki, trzy umowy, zero osoby, która widzi wydanie, system i sieć naraz. Zespół developerski w tym czasie albo cofa wersję, albo wraca do ręcznego wdrażania, bo nikt nie chce drugiego piątku w ciemno.
To ten sam koszt, który przy automatyzacji faktur wychodzi, gdy sieć i proces są u dwóch dostawców. Tutaj warstwy nazywają się inaczej — chmura, CRM, ERP, infrastruktura — a mechanizm jest ten sam: każda strona sprawdza swój kawałek, zanim ktokolwiek naprawi całość.
Kto sprzedaje sam DevOps
Na liście firm, które we Wrocławiu i w Polsce sprzedają DevOps jako osobną usługę, powtarzają się OPSWRO, Dragonfly, TCATS i Scalo. To czysty DevOps albo MSP: chmura, pipeline, monitoring. Mostu do CRM, ERP i infrastruktury w tym samym zespole tam nie ma.
Taki zakres wystarcza, gdy CRM i ERP są stabilne, sieć nie styka się z wydaniami, a potrzebujecie powtarzalnego CI/CD i podglądu błędów. Wtedy osobna umowa na DevOps jest prostsza niż ciągnięcie jednego zespołu przez tematy, których nie ruszacie.
Gdy wydanie wersji rusza dane w CRM, kolejkę w ERP albo dostęp do środowiska przez sieć firmową, osobna umowa zamienia się w ustalanie granicy. DC House tej granicy nie stawia. DevOps, CRM, ERP i infrastruktura są u nas w jednym zespole — nie osobny wykonawca DevOps obok innych dostawców.
Co obejmuje outsourcing DevOps
Zakres, który bierzemy na start, jest ten sam co na stronie oferty dla firm IT:
- Chmura opisana w repozytorium — Microsoft Azure, Google, Amazon. Środowisko da się odtworzyć z plików, zamiast klikać je od nowa po awarii.
- Publikacje wersji — od zmiany w kodzie do produkcji, z testem przed wydaniem. Piątek przestaje być loterią „wejdziemy zdalnie i zobaczymy”.
- Monitoring — alerty i logi w zakresie, który zespół realnie czyta, zanim zadzwoni użytkownik.
- Styk z resztą IT — gdy incydent wychodzi poza pipeline, ten sam zespół patrzy na CRM, ERP i sieć, zamiast otwierać nową umowę.
Stack bierzemy z tego, co już stoi u Was. Na stronie oferty są środowiska, które znamy z wdrożeń: AWS, Azure, GCP, Terraform, Kubernetes, ArgoCD oraz podgląd w Datadog, Prometheus i Grafana. Dobór wychodzi ze Zwiadu. Firma z jednym repozytorium i prostym wydaniem nie dostaje klastra, którego nikt u Was nie uruchomi.
Oferta i pakiety: IT i software. Gdy temat jest fizyczny — okablowanie, szafa, VPN między biurem a środowiskiem — jest osobna strona lokalna: infrastruktura IT Wrocław. Opieka Enterprise, gdy po Zwiadzie wychodzi stała opieka nad chmurą, trwa zwykle 3–9 miesięcy. Kwoty na tym etapie nadal nie ma w ofercie.
Zasięg: Wrocław i Dolny Śląsk na miejscu, cała Polska zdalnie. Fraza „outsourcing DevOps dla software house” w skali kraju dotyczy tego samego zespołu, nie innej oferty.
Na stronie oferty jest anonimizowany case software house z wieloma mikroserwisami i ręcznym publikowaniem wersji. Po ułożeniu wdrożeń z repozytorium średni czas publikacji zszedł z 4 godzin do 12 minut. To jeden zespół platformowy, bez wchodzenia na produkcję „magicznym” dostępem zdalnym. Case nie jest obietnicą tego samego czasu u Was — pokazuje, co dało się zmierzyć, gdy publikacja była powtarzalna.
Ile to kosztuje
| Zakres | Widełki | Co jest w środku |
|---|---|---|
| Starter DevOps | od 13 000 zł | Inwentaryzacja, koszty chmury, ryzyka, plan migracji. Zwykle 2–4 tygodnie. |
| Growth DevOps | od 46 000 zł | Migracja do chmury, publikacje wersji, infrastruktura w kodzie, monitoring. Zwykle 6–12 tygodni. |
| Enterprise DevOps | widełki po Zwiadzie | Opieka nad chmurą, kontrola kosztów, dostępność zapisana w umowie. Bez kwoty w ofercie. |
Cena z umowy jest ostateczna. Kwota Enterprise nie stoi w cenniku, bo zakres opieki wychodzi dopiero po Zwiadzie.
Zwiad: 300 zł/h, średnio ok. 5 tys. zł. Najpierw jest rozmowa 45 minut, zero zł. Po niej — jeśli obie strony widzą sens — Zwiad mapuje chmurę, sposób wydawania wersji i miejsca, w których DevOps styka się z CRM, ERP albo siecią. Dopiero ten obraz daje widełki pakietu, nie szacunek z pierwszej rozmowy.
Jeśli po rozmowie widać, że wystarczy Wam osobny pipeline i most do innych systemów nie jest potrzebny, mówimy to wprost. Nie dokładamy Growth, żeby tabela wyglądała pełniej.
Kiedy osobny DevOps wystarczy
Osobna firma od chmury i CI/CD ma sens w trzech sytuacjach, które da się sprawdzić na rozmowie:
- CRM i ERP są stabilne, a wydania ich nie ruszają.
- Sieć firmowa nie jest na ścieżce publikacji — zespół wydaje do chmury, nie na serwer w biurze.
- Potrzebujecie podglądu błędów i powtarzalnego wydania, bez opieki nad resztą systemów.
Wtedy most „jeden zespół” jest kosztem, nie przewagą. Mówimy to zanim padnie oferta Growth.
W drugą stronę idziecie, gdy ostatnie wydania kończyły się odsyłaniem między firmą od DevOps a firmą od systemu albo sieci. Jedna umowa nie skróci samego czasu budowania pipeline'u. Skraca czas, w którym nikt nie jest właścicielem incydentu.
Następny krok
Umów rozmowę — 45 minut, zero zł. Po kwalifikacji proponujemy Zwiad i wycenę w widełkach.
Pakiety Starter, Growth i Enterprise: outsourcing DevOps dla software house. Sieć i serwery na Dolnym Śląsku, gdy incydent jest fizyczny: infrastruktura IT Wrocław.