Mała firma nie kupuje platformy automatyzacji. Kupuje koniec przepisywania faktur, statusów zamówień albo raportów do Excela.
Poniżej widełki z wdrożeń DC House (firmy 10–80 osób, Dolny Śląsk i cała Polska, 2024–2026) — z liczbami, które możecie zweryfikować u źródeł.
Widełki według modelu wdrożenia
| Model | Wdrożenie | Utrzymanie/mies. | Kiedy ma sens |
|---|---|---|---|
| Make / Zapier | 2–8 tys. zł konfiguracji | 500–3 000 zł | 1–2 proste scenariusze, niski wolumen |
| Power Automate (M365) | 5–15 tys. zł | w licencji M365 + konektory | Środowisko już na Microsoft |
| Skrypt Node.js / Python | 12–35 tys. zł | 50–300 zł hosting | Wolumen rośnie z obrotem, RODO, wiele integracji |
| RPA (UiPath klasa) | 25–60 tys. zł | 1–3 tys. zł licencje | Legacy bez API, duże korporacje |
Źródła operacyjne: Make.com pricing, UiPath pricing, audyty DC House 2024–2026.
Tabela zwrotu — przykład firmy 35 osób
| Scenariusz | Ręczna praca/mies. | Koszt/mies. | Wdrożenie | Zwrot |
|---|---|---|---|---|
| Faktury PDF → ERP (500/mies.) | 40 h × 60 zł | 2 400 zł | 15 000 zł | ~7 mies. |
| Ten sam wolumen na Make.com | — | 2 800 zł licencja | 5 000 zł | nigdy vs skrypt |
| Potwierdzenia zamówień (200/dzień) | 25 h × 55 zł | 1 375 zł | 18 000 zł | ~14 mies. |
Dane ręcznej pracy: Automaize 2025, raport SME admin Faqtic 2026 — średnio 5–12 min na dokument w MŚP.
Jak policzyć zwrot krok po kroku
- Policz godziny ręcznej pracy miesięcznie (np. 25 h × 60 zł = 1 500 zł).
- Dolicz błędy (np. 2 błędne faktury/mies. × 200 zł = 400 zł).
- Porównaj z kosztem wdrożenia ÷ 12 + utrzymanie.
Przykład z terenu: wdrożenie 18 tys. zł, utrzymanie 120 zł/mies., oszczędność 1 900 zł/mies. → zwrot ok. 10 miesięcy.
Co podbija koszt (i jak tego uniknąć)
- Brak API w starym ERP — warstwa pośrednia lub RPA; +30–50% budżetu.
- Wyjątki w procesie — każdy wyjątek to moduł więcej; mapujecie je w Zwiadzie przed wyceną.
- Brak właściciela procesu — testy się rozciągają; wyznaczcie jedną osobę po stronie klienta.
Powiązane w klastrze automatyzacji
- Make.com vs Node.js — kiedy no-code zjada marżę
- RPA dla MŚP bez działu IT
- Automatyzacja procesów — usługa DC House
Następny krok
Symulator strat IT policzy koszt ręcznej pracy. Umów Zwiad — mapujemy 1–3 procesy z najszybszym ROI bez zobowiązania do wdrożenia.
O autorze
Artur Jaźwiec — współzałożyciel DC House. Automatyzacja B2B, integracje ERP i audyty procesów dla MŚP. 15+ lat w projektach enterprise (Credit Suisse, HP, Impel).