Zarządca nie sprzedaje IT. Sprzedaje spokój właścicielom i szybką reakcję na awarie.
Technologia ma to wspierać — nie dokładać ticketów internet nie działa bez logów.
Stack oprogramowania — co wdrażamy
| Obszar | Narzędzia (przykłady) | Koszt orient. | Uwagi |
|---|---|---|---|
| Ticketing mieszkańców | Zgłoszenia.pl, Freshdesk | 200–800 zł/mies. | SLA na piśmie |
| CRM / baza wspólnot | Bitrix24, Excel+SharePoint | 0–1 500 zł/mies. | historia lokalu |
| Dokumenty i umowy | Google Workspace, M365 | w licencji | backup off-site |
| Monitoring sieci | Zabbix, UniFi | w opiece IT | alert przed awarią |
| Hasła i dostępy | 1Password Teams | 200–400 zł/mies. | przekazanie od dewelopera |
Infrastruktura w budynku — elementy
- Sieć w biurze zarządcy — VPN do budynków, backup protokołów.
- Helpdesk — jeden kanał (mail, formularz, telefon) z historią lokalu.
- Switch zarządzany + VLAN — mieszkańcy / admin / monitoring / goście.
- Przekazanie od dewelopera — dokumentacja as-built, bez czarnej skrzynki.
Wzorzec VLAN zgodny z NIST SP 800-48 (segmentacja sieci).
Koszty wdrożenia i opieki (2026)
| Element | Widełki |
|---|---|
| Opieka IT biura (5–15 osób) | 1 200–2 800 zł/mies. |
| Sieć w budynku 40–80 lokali | 25–55 tys. zł |
| Monitoring + VLAN | 8–18 tys. zł |
| Backup 3-2-1 dokumentów | 4–12 tys. zł + 300–600 zł/mies. |
Źródło backup: KPMG Cyber Security Barometr — Polska w czołówce ataków ransomware.
Partnerstwo dla zarządców
Zarządcy mogą przekazywać inwestycje deweloperskie i zarabiać na infrastrukturze bez własnego działu IT — program partnerski.
Powiązane: automatyzacja dla deweloperów · infrastruktura IT.
Następny krok
Umów rozmowę — 45 min, 0 zł. Po kwalifikacji płatny Zwiad: audyt biura zarządcy lub budynku przed wyceną sieci i oprogramowania.
O autorze
Artur Jaźwiec — współzałożyciel DC House. Infrastruktura IT dla MŚP i sektor nieruchomości na Dolnym Śląsku.